Las Islas Cook, en la Polinesia Neozelandesa, han sido declaradas libres de Covid. Son uno de los escasos lugares del planeta en los que no hay ningún caso detectado de coronavirus. Gracias a esta situación privilegiada se están preparando para la reapertura al turismo.
Este destino privilegiado del océano Pacífico está ya listo para volver a recibir turistas tan pronto como sea posible volver a viajar. Para ello los últimos meses hha aprovechado para preparase para la reapertura mediante diversas acciones de marketing y promoción del destino. Asimismo ha creado nuevos productos atractivos para los futuros visitantes.
Nick Costantini, director general para el sur de Europa de la Corporación de Turismo de Islas Cook lo detalla: “Durante este tiempo, las oficinas internacionales de la Corporación de Turismo de Islas Cook han seguido trabajando, y se han centrado en acciones en medios sociales, relaciones públicas y en el desarrollo de nuevas herramientas comerciales que serán presentadas próximamente. También presentaremos en 2021 nuevos productos y experiencias dirigidas a público familiar, viajeros de lujo, y viajes de novios”.
Durante los últimos meses muchas parejas se han visto obligadas a cancelar sus planes de boda y las correspondientes lunas de miel por todo el mundo. Las Islas Cook quieren remediarlo y para ello ofrecerán la posibilidad de celebrar bodas únicas en su pequeño paraíso. Varios resorts del archipiélago proponen celebrar bodas en la playa y, al mismo tiempo, disfrutar de la luna de miel, con un presupuesto muy competitivo.
Quienes visiten en 2021 las Islas Cook podrán realizar un nuevo tour por las Islas del Norte, donde se pueden encontrar las lagunas más cristalinas y casi deshabitadas del archipiélago. Hasta la fecha eran casi inaccesibles, pero ahora la aerolínea local Air Rarotonga ofrece un paquete de 4 días y 3 noches en este especial enclave en el que por ejemplo se pueden descubrir las granjas de la famosa “Perla Negra”, en Manihiki.
Air Rarotonga ha añadido recientemente a su flota de aviones un Lear Jet, el único en toda la Polinesia. Esto significa que ahora es posible volar en jet privado a través de varias de las islas del Pacífico como Fiji, Tonga, Tahití, Samoa, etc.
Las Islas Cook cuentan con una página web que incluye información actualizada sobre las restricciones y recomendaciones de viaje dirigidas a los nuevos visitantes para garantizar el control de la pandemia. El objetivo de ésta y otras medidas es proteger a todos los residentes y visitantes internacionales que vayan a viajar a las Islas Cook.
La Associació Catalana de Professionals del Turisme de Catalunya acaba de lanzar un manifiesto en el que, tras manifestar la difícil situación que vive el sector del turismo a causa de la pandemia provocada por el COVID19: restauración, transporte, agencies de viaje, ocio, consultoría turística, formación, guías, hotelería, MICE, promoción turística, etc., piden a las autoridades que escuchen al sector antes de tomar decisiones que les afecten. Un manifiesto que muestra un fuerte sentimiento de abandono hacia el sector por parte de la administración.
En Webviajes llevamos muchos años trabajando codo con codo con agencias de viaje. Ante el grave momento por el que pasa el sector, hemos querido conocer cómo están sobrellevando la situación las agencias. Para ello mandamos una encuesta a agencias de viajes de toda España y con las respuestas recibidas hemos preparado este informe que no quiere ser exhaustivo pero sí que es bastante representativo.
El 36% de las agencias que han respondido la encuesta tienen su sede en Madrid, el 27 % en Catalunya, un 9% en Andalucía y otro 9% en València. El primer dato que nos ha llamado la atención es que tan solo el 18% de las que han respondido han tenido que cerrar a causa de la pandemia, aunque ello no quiere decir que las que no han cerrado no hayan tenido problemas, que los han tenido, y de consideración.
El 27% manifiestan que no han tenido ningún trabajador en ERTE, pero ello puede ser debido a que algunas agencias son muy pequeñas y tienen muy poco personal. Sin embargo un 36% han tenido entre 1 y 5 trabajadores en ERTE y otro 36% más de 10. Esto indica la fuerte incidencia que ha tenido la pandemia en las agencias de viajes. Pero un indicador todavía más elocuente estriba en los viajes vendidos desde marzo.
Desde ninguno hasta 90, pasando por 4, 5, 6, 15, 40 viajes vendidos, lo que significa una reducción de ventas que oscila, según manifiestan todas las agencias, entre un 80 y un 98 % respecto el año 2019. Una auténtica sangría que las agencias no han visto compensada con ayudas públicas.
La mayoría de la agencias afirman que las únicas ayudas publicas recibidas son los ERTES, ayuda para autónomos o alguna indica que ha obtenido préstamos ICO, pero todas coinciden en que han sido del todo insuficientes. Esto explica que algunas agencias confiesen que no van a poder resistir abiertas y van a verse obligadas a bajar la persiana. Otras esperan que este verano se animen las ventas y puedan salvar la temporada y la empresa, y otras ponen el límite en Semana Santa. En cualquier caso las más optimistas, pocas, aseguran que si el año que viene no hay recuperación no podrán resistir.
Para paliar la situación la mayoría de agencia de viajes consultadas piden un alargamiento de los ERTES hasta finales del 2001, ayudas directas, un IVA reducido, una moratoria en la devolución de los préstamos ICO, y que puedan cargar algún gasto a los viajeros “si nosotros también tenemos que asumirlos, que al menos los de gestión vayan a cargo del cliente”. Una de las agencias pide que la administración ofrezca dinero para viajar a los clientes, tal como se hizo en Italia este verano.
Para el próximo año la esperanza está depositada en que llegue la vacuna contra el Covid19 y que pueda administrarse masivamente en todos los países. La mayoría observan una fuerte pulsión para viajar entre sus clientes y pronostican una explosión de viajes para el verano, pero la situación sanitaria lo deja todo en suspenso. Alguna agencia cree que en el 2021 los viajes serán de corta distancia y de pocos días, y que en el equipaje de los viajeros no podrán faltar los kits con pruebas PCR.
En cualquier caso y con mucha cautela todas las agencias consultadas ven el 2021 con confianza.
Las autoridades del archipiélago de Madeira se han propuesto no perder turistas este verano y ha puesto en marcha viajes seguros con el plan Madeira, safe to discover (Madeira, un viaje seguro) con el que que quiere transmitir seguridad y tranquilidad a turistas y residentes.
Una de las características que más llaman la atención de este plan es que en el caso de que un turista presente síntomas de Covid-19, Madeira asumirá los costes médicos, el alojamiento y la manutención del afectado y de sus acompañantes. Madeira aconseja realizar un test antes de volar, aunque los pasajeros que no se lo hayan hecho, podrán hacerlo de forma gratuita a su llegada al aeropuerto.
Desde el 1 de julio Madeira (y la isla de Porto Santo) abrieron sus fronteras a viajeros internacionales. Desde el primer día, la seguridad y la tranquilidad, tanto de turistas como de residentes, son los objetivos primordiales que se ha marcado el archipiélago. Con el plan Madeira, safe to discover quieren garantizar las buenas prácticas en todo el destino y minimizar al máximo los riesgos de brotes de Covid-19.
Quienes viajen al archipiélago, deben completar un cuestionario sobre salud y adjuntar los resultados del test Covid-19 en la aplicación Madeira safe to discover o en la web para agilizar la salida del aeropuerto. Los pasajeros que no se hayan hecho la prueba deberán realizar un test gratuito a su llegada al aeropuerto. En un plazo máximo de 12 horas, tiempo de espera en el que el viajero debe permanecer en el hotel o apartamento turístico, se le informará del resultado por teléfono.
En caso de que el resultado del test sea positivo, los pasajeros y sus contactos directos tendrán que mantenerse confinados en un hotel designado. Y como novedad, todos los costes, tanto médicos, como el alojamiento y la manutención, tanto de la persona afectada como de sus acompañantes, estarán cubiertos por el gobierno madeirense. Tras siete días de cuarentena, los pasajeros se someterán a nuevas pruebas. Si el resultado es negativo, los turistas podrán continuar sus vacaciones y disfrutar del archipiélago sin restricciones adicionales.
Además de esta novedosa medida, Madeira continúa aplicando otras más conocidas, tanto en hoteles, como restaurantes, bares, piscinas o zonas comunes, basadas en el distanciamiento social, limpieza y desinfección, lavado de manos y, cómo no, uso de la mascarilla en espacios interiores o confinados. Con todas estas medidas basadas en la seguridad, Madeira confía en continuar siendo uno de los destinos favoritos por los amantes de la naturaleza, el deporte y el sol y playa y aspira a revalidad un año más el título de Mejor Destino Insular Europeo.
Tras casi tres meses de confinamiento provocado por la terrible pandemia del Covid19, en Europa empiezan a vislumbrarse señales positivas. En la mayor parte de países desciende el número de personas infectadas y de fallecimientos y con la mejora de las cifras se empiezan a abrir fronteras.
A quienes nos gusta viajar estamos esperando con candeletas esta apertura de fronteras. Sabemos que este año nada será como nos gustaría que fuera y que los afortunados que viajen deberán hacerlo bajo unas estrictas medidas de seguridad. También sabemos que las agencias de viajes, que son unas de las empresas más afectadas por la pandemia, están poniendo todo su empeño en poder ofrecer destinos interesantes y seguros para lo que queda del año 2020. No es fácil, pero la enorme profesionalidad de muchas agencias seguro que servirá para poder viajar.
En las actuales circunstancias los destinos más probables para este verano estarán en Europa. Será complicado poder viajar a destinos más lejanos, tanto por problemas relacionados con el transporte como con las garantías de seguridad. Ahora bien, Europa está llena de lugares maravillosos, muchos de los cuales siempre hemos querido conocer y hemos dejado para otra ocasión. Y la ocasión ha llegado.
Es difícil seguir día a día las circunstancias de cada país. Una recomendación es visitar la web de la agencia Tuareg Viajes donde se hace un estrecho seguimiento de cómo van abriendo fronteras los países europeos.